从类似的非典疫情发展轨迹来看，我们相信，在全社会的共同努力之下，新冠肺炎疫情很快将迎来拐点，疫情终将过去，文旅消费作为新时代的 “刚需”消费，将随着疫情的解除快速恢复，甚至迎来 “报复性”反弹。

    企业也应该积极行动起来，与投资机构和银行等部门进行沟通，或者借助中介机构的渠道进行融资。保持与行业协会、新闻媒体的沟通，通过媒体等公开渠道介绍自身遇到的困难、表达发展的诉求、树立企业良好的品牌形象。

    2020年文旅产业发展形势如何？

    1、行业发展的基本面和基本格局不变

    （1）市场供需格局不会改变

    疫情的影响只是暂时的，阶段性的，疫情受到控制之时，就是行业发展开始恢复之时。从供需两个方面来看，目前来看，疫情对需求的影响只是暂时的，后续的消费需求或将报复式反弹。而从供给端来看，疫情恰好提供了一个行业磨炼内功的机会，产品和服务创新及供给能力或将由此得到提升。一旦疫情解除，将迎来供需两旺。

    （2）投资信心和整体方向不变

    在2018-2019年资本寒冬的影响下，多个行业的投资都受到较大影响，但文旅行业表现不俗，从新旅界研究院对2018-2019年的文旅投资监测数据来看，文旅产业投资处于稳中有进的状态。虽然部分企业和项目确实遭遇到了比较大的困境，但行业整体投资规模和涉及领域仍在扩大。

    2、产业发展的后劲将有所提升

 （1）资本和人力资源不断丰沛

    随着产业的发展，文旅行业已经逐渐从一个单纯的劳动密集型行业转变为一个资本、智力和劳动多重密集的行业，随着投资潜力的提升，产业和创投资本都在纷纷进入，尤其是实力雄厚的地产业和互联网产业资本的进入，更是助推行业投资和人力资源跨越式发展。目前，文旅产业的产业链还在不断延伸，细分和融合领域越来越多，资本和人才形成了集聚之势。

    （2）产品和服务同质化程度将下降，创新将提升

    新冠肺炎疫情将对行业发展带来一场洗礼，可以预计2020年会有一批同质化的企业和项目被并购或遭遇关停，企业同质化竞争或烧钱发展的比重将下降，越来越多的企业会从创造客户和社会价值的角度去思考问题，从而触发更多有市场价值的创新出现。

    3、优势细分市场将率先复苏并高速发展 （1）周边游和微度假将率先复苏，并将逐渐占据更大的市场份额

    从非典过后旅游产业的恢复轨迹来看，近距离周边游由于时间短、风险低，将率先恢复并爆发式发展，因此，各渠道端和目的地企业下半年应该将营销和服务重点放在周边游市场。同时，随着消费品质和复合性的提高，融合主题娱乐、新潮消费和品质度假的2-3天的微度假产品和项目将更受市场欢迎。市场已经涌现出来的相对成熟的文旅城和文旅小镇将率先迎来客流高峰。

    （2）家庭游型出游比重将逐步提升

    新冠肺炎疫情过后，人们将更加注重家庭关系，旅游会成为人们陪伴家人的重要方式。尤其是离家2-3小时车程范围内的家庭型微度假目的地，或将成为人们出游的首要选择。

    4、增量市场和投资机会正在显现

    事物的发展都有两面性，新冠肺炎疫情在给行业带来损失的同时，也将带来产业结构的一次调整，会孕育出新的增量市场和投资机会。

    （1）康养旅游和体育旅游将迎来更大规模的发展

    自2016年10月《“健康中国2030”规划纲要》发布之后，康养旅游和体育旅游的发展即进入了快车道，以地产公司为首的各大企业纷纷布局康养和体育旅游赛道，全国各地康养小镇和体育旅游小镇如雨后春笋般不断涌现。但目前，大部分项目还处于前期硬件建设甚至是“借鸡下蛋”的阶段。

    本次疫情的爆发突如其来，对人们的健康意识的培养是**的，预计康养旅游和体育旅游将在疫情解除后率先复苏，同时，各种康养和体育小镇的发展将进入实质性内容导入和有效运营阶段。全民康养的需求将助推康养旅游和体育旅游产业进入更高速的发展阶段，也将催生更多具有市场竞争力的项目和运营企业。

    （2）在线旅游服务市场占有率将进一步提升

    疫情期间，OTA等在线旅游服务企业相比于旅行社企业而言抗风险能力更强，对客服务能力和品牌美誉度将进一步提升，在一批中小旅行社退出市场之际，OTA企业的市场占有率将进一步提升。同时，此次疫情期间，人们的在线消费习惯进一步获得培养，后续，更多细分领域的在线服务都将获得市场机会。

    （3）中端连锁酒店市场份额将进一步提升

    疫情过后，酒店市场的消费能力将受到一定的影响，受经济受损的影响，企业差旅和游客出行的预算都可能有所降低，由此，高端奢侈性酒店的入住率可能会有所下降，而传统经济型酒店在产品服务品质上难以满足目前的主力市场消费需求，因此，以亚朵、丽枫、华住、如家精选为代表的中端酒店品牌更有市场需求。部分单体酒店或小型品牌酒店在经受此次疫情打击后，也会寻求被大型连锁集团并购或加入连锁品牌经营，由此，中端连锁酒店从供给和需求两端来看，都将进一步增长。

    （4）城市周边微度假项目将更有市场机会

    受我国假日制度和民众度假需求的影响，未来2-3天的家庭出游将占据越来越大的市场份额。同时，出游的便利性、休闲的品质、产品的丰富度也将是消费者重要的考量因素。城市，尤其是一二线城市拥有更为庞大、更具消费能力的群体，也拥有更加完善的交通和服务体系，产业资本和优秀人才也更富集，因此，在城市2-3小时出游范围内，将聚集更多的服务于城市家庭游客的品质度假项目。

    （5）文旅融合、文商旅融合发展领域将孕育大量投资机会

    在自然界中，两个或多个生态系统接合的区域是较富有生命力的区域，也是较*孕育新物种的区域。在商业领域，也有同样的规律存在，2020年是文旅融合的重要推进年份，各种文旅融合产品和项目在2019年的设计和孕育之后，将批量出现在市场中。而涵盖她经济、潮经济、萌经济等新潮消费的商业服务与文旅的结合，则会孕育更多的新物种，给市场带来更丰富的产品和服务供给。

    （6）科技驱动型产品和项目将持续发展

    2020年，5G技术将迎来广泛的商业应用实践，人工智能、无人机、物联网等技术的应用正在逐步成熟。青年群体是文旅行业的**群体，文旅消费也是对新技术和新玩法接受度较高的消费领域之一，融入酷炫科技的产品和服务将持续**市场。由于具有更高的进入门槛、更大的可复制性、更广泛的消费场景，在科技产品的应用和研发上，产业资本的支持和投入也将一直维持高位。